“小金人”APP是一个以社区互助为主题的应用平台,平台把社区日常工作生活分为12个小项:学生接管、幼儿看护、互助养老、病人看护、家用维修、保洁家政、周边代购、临时用工、社区求助、临时管家、政务办事、互助用车。平台通过精准的数据匹配,给社区闲置劳动力或有兼职能力的社区群众提供工作配置平台服务,让他们通过自身的技能技术,为社区有需求的群众提供相应的服务。该平台植入直播功能,服务人员在服务时同时开启直播界面,服务使用方可随时监观服务全过程。确保整个服务质量和安全。同时,该平台还有专门的直播窗口,为社区各行各业的高手提供展示空间,让社区里有技能学习需求的群众有个全新的学习平台。通过该平台,每个人都可以是服务的提供者,也可以是服务的需求者。每个人都有机会展示自己独特的技能技术,也有机会学习别人的技能技术。使用该平台后,可以最大限度实现社区范围里的人尽其才,物尽其用;人力资源获得更合理的匹配,物质资源有序高效使用。该平台普及推广后,交通、教育、养老、医疗等公共设施的使用压力也会大为减少,大部分城市双职工家庭的教育、养老、育儿成本也会更低廉,服务更为便捷和安全。